Mi Desván, la magia de reinventarse

Diez años en el sector, cuatro en AESS y toda una vida con la idea de abrir su propio centro de trasteros, es el resumen de la trayectoria de Carlos Castro en el self storage. Hemos hablado con el gerente de Mi Desván para conocer a fondo su historia, analizar el escenario en el que se encuentra nuestro sector y, por qué no, vislumbrar junto a él el futuro de su marca. ¿Te unes a nosotros?

Un objetivo bien definido

Como la mayoría de operadores con amplia trayectoria en el sector, Carlos no lleva dedicándose al self storage desde los inicios de su carrera profesional. Nuestro protagonista siempre estuvo ligado al mundo de la alimentación trabajando como Director Comercial en algunas de las empresas más potentes del sector. Un trabajo que Carlos desempeñaba de forma paralela con varios negocios de hostelería e inversiones inmobiliarias en Coruña, ciudad a la que llegó con 17 años desde Venezuela donde creció junto a sus padres emigrantes.

Su espíritu emprendedor hizo que allá por el 2012 una reestructuración en la empresa donde trabajaba, se convirtiera en la ocasión perfecta para poner en marcha su primer centro de self storage. Un negocio con el que llevaba mucho tiempo soñando desde que comenzó a ver los primeros centros en sus diferentes viajes por toda la península en su época de comercial.

Y así fue como nació Mi Desván, un operador enfocado en centros urbanos diseñados para que los vecinos del barrio en el que se encuentran puedan tener a mano todo aquello que necesiten pero que les ocupa espacio en casa.

Una gran acogida

Mi Desván fue uno de los primeros centros que se abrieron en Coruña y tuvo una gran acogida por lo que la apertura del segundo no tardó en llegar. En la actualidad Mi Desván cuenta con dos centros en la ciudad y con una clientela fiel que se convierte en prescriptora de los centros, al valorar el servicio de calidad que ofrecen y la cercanía y familiaridad con lo que todo se lleva a cabo.

Carlos se dedica por completo a sus dos centros, él es quién trata directamente con los clientes, habla con ellos y les conoce. Lo que hace que pueda asesorarles sobre el tipo de trastero que mejor se adapta a sus necesidades. Una relación con el cliente que le ha enseñado mucho en esta década en el sector y que le permite ir haciendo modificaciones y mejoras en sus centros a medida que las necesidades, el perfil de los clientes y la forma en la que utilizan los trasteros va evolucionando.

El sector en perspectiva

Formar parte del self storage desde hace una década ha permitido a Carlos analizar el sector y seguir su evolución paso a paso. Si algo tiene claro es que si durante sus primeros años el self storage español comenzaba a despegar, en los últimos cinco el crecimiento ha sido absolutamente revolucionario. Algo que, según cree, puede ser un arma de doble filo ya que también provoca que muchas personas que no son profesionales del sector o que no tienen el más mínimo interés en cumplir con los estándares de calidad que debería tener un centro de self storage, irrumpan en el mercado entrando en una guerra de precios que pueda, en un primer momento, atraer al público.

Pero lo cierto es que la experiencia también ha demostrado al gerente de Mi Desván, que este tipo de centros tienen muy poco recorrido y que los clientes los abandonan rápido en busca de un centro que sí cumpla con la calidad y seguridad que alguien busca para almacenar sus cosas.

Por eso, él confía en que seguir desempeñando su trabajo como hasta ahora, teniendo siempre la seriedad y la calidad como máxima; hará que sus centros sigan manteniéndose con la salud de la que gozan en la actualidad.

Una mirada hacia delante

Castro tiene en mente abrir un par de centros más en Coruña, planes que serán realidad en cuanto se cumplan otros proyectos de los que también está pendiente. Y es que según nos cuenta, los negocios y el éxito de los mismos son la mezcla perfecta entre suerte, esfuerzo y oportunidades aprovechadas. Por lo que mantiene los ojos bien abiertos para poder poner en marcha sus centros en cuanto prenda la chispa que necesita para seguir expandiéndose.

Evolucionando con AESS

Mi Desván es asociado de AESS desde hace cuatro años pero su gerente seguía a la asociación desde hacía ocho años. Un tiempo en el que vio cómo la organización iba evolucionando a medida que lo iba haciendo todo el sector y la forma en la que cada vez de forma más sólida aportaba valor a los socios que se unían a ella.

Y precisamente por eso hace unos años Carlos decidió asociarse a AESS, algo que según nos cuenta le permite mantenerse al día de todo lo que ocurre en el sector a nivel nacional e internacional y que le aporta ese impulso que necesita cuando busca algunas nuevas ideas para potenciar sus centros.

La historia de Mi Desván es la muestra de que no hace falta ser un gigante del self storage para enamorarse de él, seguir creciendo y ofrecer esa calidad y servicio que diferencia a un conjunto de trasteros de un centro de self storage. Seguiremos de cerca a Mi Desván y todos aquellos proyectos que estamos seguros de que saldrán adelante. ¡A por todas!