La incorporación de un nuevo operador a los socios de AESS siempre es un motivo de alegría y, sobre todo, la muestra de que el Self Storage en España sigue creciendo y avanzando con paso firme. Uno de los últimos operadores en asociarse a AESS ha sido Trastelia, un proyecto de bases firmes, apoyado en la excelencia y el buen hacer.
Hemos hablado con Pedro Enrique García Peral, fundador de Trastelia, sobre el nacimiento de la marca, la puesta en marcha de los centros y el ilusionante futuro que les espera.
Un sector lleno de oportunidades
Procedente del sector de la construcción, Pedro supo detectar hace unos años el potencial de reconvertir locales y naves sin uso en centros de Self Storage.
Y es que, además del crecimiento de la industria, era consciente de que los particulares cada vez necesitan más espacio, ya fuera porque las viviendas son cada vez más reducidas o por el apego intrínseco de los humanos a todas nuestras pertenencias.
Por eso, decidió hace año y medio poner en marcha su primer centro en Torrevieja, un proyecto que tuvo una muy buena acogida entre clientes de todo tipo de perfiles y que fue el germen para la apertura de un nuevo centro en la misma localidad en septiembre de 2025.
Innovación y atención
El modelo de Trastelia se basa en la tecnología. Desde el teléfono móvil, los clientes pueden realizar todo tipo de gestiones: contratar, finalizar el contrato, elegir el tamaño de trastero e incluso hacer una visita guiada en remoto con un comercial online que les acompaña desde su oficina mientras ellos recorren el centro. Una apuesta por la digitalización que hace que sus instalaciones sean más eficientes y funcionales.
Pero este perfil de “centro autónomos” no significa que aquellos que no estén familiarizados con las tecnologías no tengan espacio en su cartera de clientes. Desde Trastelia ofrecen puntualmente atención presencial a aquellos clientes que siguen prefiriendo el trato de tú a tú a la hora de alquilar un trastero. Un equilibrio que desde Trastelia saben gestionar y que hace que el perfil de sus clientes sea tan diverso como las necesidades de espacio que tiene cada persona.
La seguridad de hacer las cosas bien
Trastelia ha comenzado su andadura en la provincia de Alicante, una zona que, al igual que muchas otras, vive la aparición progresiva de nuevos centros de Self Storage. Lejos de suponer una amenaza, este escenario es visto por Pedro y su equipo como algo natural: la competencia siempre estará presente, y la mejor manera de destacar es confiar en su proyecto y hacerlo crecer desde la calidad.
Por eso, tienen claro que las guerras de precios no forman parte de su estrategia. En Trastelia se sienten orgullosos de sus centros, tanto por la calidad de las instalaciones como por la atención al cliente disponible 24/7 a través de WhatsApp, sin olvidar los servicios adicionales que ofrecen para facilitar la vida de sus usuarios.
Un conjunto de motivos que les impulsa a seguir trabajando con la misma ilusión y seguridad, sin importar cuántos centros puedan abrirse cerca de sus ubicaciones.
Un horizonte lleno de posibilidades
El CEO de Trastelia nos revela que, aunque hace poco más de un mes inauguraron su segundo centro, ya están en búsqueda activa de una tercera ubicación. Sin embargo, no se trata de abrir por abrir: antes de dar el paso, realizan un análisis exhaustivo de cada zona para asegurarse de que el nuevo centro se ajuste a las necesidades reales de los clientes potenciales de ese lugar.
La experiencia de haber abierto en dos localizaciones distintas les ha enseñado que el éxito no depende solo de cuidar cada detalle interno —desde la decoración, la cartelería y la iluminación hasta garantizar calidad y seguridad en el servicio—, sino también de conocer la ubicación al milímetro y entender qué perfil de cliente lo utilizará.
Ese enfoque, que combina precisión en la elección del lugar y excelencia en la experiencia ofrecida, es lo que permite a Trastelia crear espacios diseñados a medida de las demandas de quienes realmente los necesitan.
Trastelia es uno de esos nuevos operadores que aportan rigor y pasión al sector y que hacen que el Self Storage español siga imparable en su camino al éxito. ¡Bienvenidos!
Centros Trastelia
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Trastelia Delfina Viudes