Sesión de capacitación en gestión de operaciones

La jornada de formación en gestión de operaciones de la SSA en el Reino Unido está diseñada específicamente para el sector de autoalmacenamiento en el Reino Unido. Es adecuada para todos los niveles, desde el personal hasta los gerentes, y está diseñada para beneficiar al personal nuevo o como una excelente actualización para los equipos existentes.

Este día completo cubrirá los elementos clave de las operaciones y la gestión de la tienda, incluidos:

• Preparación : tiempo, primeras impresiones, tareas diarias
• Deudores – prevención, proceso de control, apego a políticas
• Precios : competidores, posicionamiento, fijación de precios
• Aumenta – frecuencia, nivel, quejas
• Gestión de consultas : cómo responder, velocidad de respuesta, calidad
• Gestión de clientes : percepciones, comunicación, opiniones