Gestión de quejas: convertir el conflicto en fortaleza

Gestión de quejas

Trabajar cara al público nos permite conocer a todo tipo de personas, compartir experiencias, aprender de ellas y conocer diferentes puntos de vista. En general, regentar un negocio que ofrece servicios a clientes finales (como lo es tener un centro de Self Storage) nos ofrece la posibilidad de relacionarnos con diferentes perfiles y tomar así… Seguir leyendo Gestión de quejas: convertir el conflicto en fortaleza

Software específico para el Self Storage: la importancia de su uso

La importancia del uso de un software específico para el Self Storage

Gestionar un centro de Self Storage no es un trabajo excepcionalmente complicado, pero sí muy exigente. Diariamente el centro recibe multitud de llamadas que hay que gestionar. Cada cliente tiene unas necesidades diferentes y es importante tratarlas de manera individualizada para aprovechar de manera eficiente y racional los ingresos que se generan. Las fechas de… Seguir leyendo Software específico para el Self Storage: la importancia de su uso