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SUMMARY:Reunión presencial de miembros de YSN - Cóctel de bienvenida
DESCRIPTION:Cócteles de networking de YSN: ¡Reserva tu plaza ahora!\nFecha: Miércoles\, 29 de abril de 2026Hora: 18:30 – 19:30 \n El Domo de Expositores\, Telford \n\nComience su velada en la Conferencia SSA UK con una hora exclusiva para establecer contactos\, diseñada específicamente para los miembros de la Young Storage Network . \nAntes de que comience el glamour de la Cena de Premiación\, acompáñenos en el Pabellón de Expositores para una sesión informal y amena. Este es su espacio exclusivo para conectar con colegas\, intercambiar ideas innovadoras y forjar relaciones profesionales que impulsarán su carrera en los años venideros. \n\nNota: Las plazas son limitadas. Para no perderse esta valiosa sesión de networking\, regístrese con antelación para asegurar su lugar.
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SUMMARY:Sesión educativa de YSN: Cómo desbloquear el servicio 24/7 con IA
DESCRIPTION:¿Alguna vez has deseado tener un clon que respondiera a tus llamadas de empresa cuando no estás trabajando? En esta sesión\, Tom Hornby\, de Spare Space Storage\, comparte cómo creó un agente telefónico con IA para atender las llamadas de los clientes cuando no está disponible\, incluyendo tardes\, fines de semana y esos momentos incómodos en los que no es práctico atender una llamada. Tom cree que usar el buzón de voz al contactar con una empresa puede marcar la diferencia entre conseguir una reserva o que la competencia se lleve el negocio.  \nNos explicará por qué lo hizo\, cómo funciona y si realmente beneficia a su negocio. Incluso podrás escuchar a escondidas una llamada real gestionada por IA para escuchar cómo suena y cómo gestiona las preguntas.  \nYa sea que sientas curiosidad\, seas escéptico o simplemente estés cansado de perder llamadas\, únete a nosotros y descubre cómo la IA podría ser tu nuevo miembro favorito del equipo. \nCraig Bird\, cofundador de iwantmore.ai\, desmitificará la Inteligencia Artificial para la Productividad Empresarial. Compartirá información sobre algunas tendencias del mercado y mostrará algunas estrategias rápidas que puede implementar en su negocio ahora mismo para optimizar las operaciones\, mejorar la eficiencia y aumentar significativamente la productividad de su pyme.
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SUMMARY:Reunión presencial de YSN - Londres
DESCRIPTION:Acompáñenos en King’s Cross el 19 de junio para una sesión exclusiva con HOLD Self Storage\, una de las empresas emergentes más prometedoras del sector del autoalmacenamiento. Si bien HOLD es relativamente nueva\, tras abrir su primera tienda en King’s Cross hace poco más de un año\, su equipo está formado por veteranos del sector. El director ejecutivo y cofundador\, Frederic de Ryckman de Betz\, cuenta con una sólida trayectoria en innovación y disrupción en el sector del autoalmacenamiento. Su anterior empresa fue la primera del Reino Unido en ofrecer registro de entrada y gestión de cuentas en línea en 2016\, seguida de sistemas de cierre electrónico para toda la tienda en 2020. \nEn esta sesión\, Frederic y el equipo de HOLD compartirán la historia de la marca\, desde la transformación de su tienda insignia en King’s Cross (anteriormente un almacén de Attic Self Storage) hasta sus ambiciosos planes de crecimiento\, que incluyen una nueva tienda en Chiswick prevista para 2026 y proyectos en desarrollo en Woodford y Croydon. También profundizaremos en el audaz enfoque de HOLD en cuanto a marca y marketing\, estrategias que les permitieron obtener el tercer puesto como Empresa de Self Storage Más Innovadora de Europa en los Premios FEDESSA 2023\, tan solo seis meses después de su apertura.\nLa sesión finalizará con una sesión de preguntas y respuestas\, que les permitirá conocer la experiencia de su equipo. \nEste evento es una excelente oportunidad para que los miembros de YSN adquieran conocimientos sobre innovación\, desarrollo de marca y cómo destacar en un mercado competitivo. Después de esta sesión\, nos dirigiremos a la zona de fogatas de Two Tribes Brewery para hacer networking informal con pizza y bebidas.
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SUMMARY:Sesión educativa de YSN: Trasteros con Personal vs Trasteros Automatizados
DESCRIPTION:A medida que los avances tecnológicos en nuestra industria nos brindan más opciones sobre cómo operamos nuestros negocios\, seguimos debatiendo si las tiendas sin personal son el futuro. \nSi estás considerando esta opción\, ¿qué tan fácil es? ¿Y qué debes tener en cuenta? \n¿O son las habilidades del personal experimentado un valor simplemente irremplazable que hace que una empresa se destaque frente a sus competidores? \nEn esta sesión educativa de YSN\, cubriremos tres temas breves:  \nTiendas con personal y sin personal\n\nDominic Coy (Alert Self Storage)\nRichie Miller (City Safe Store Ltd.) \nMark Simpson (Almacenamiento en habitación adicional)\n\nComprobación de identidad\n\nGavin Shields (Stora)\n\nConsejos principales para  convertir consultas\n\nWassim Benazayez (Servicios de Gestión Engage)\n\nDesde mesas redondas hasta demostraciones en vivo\, este evento promete ser variado y atractivo. Contamos con una selección de expertos del sector para impartir cada sección y\, como siempre\, habrá oportunidad de hacer preguntas. \nCOMPROBACIÓN DE IDENTIDAD\nGavin Shields\, de Stora\, se unirá a nuestra sesión para ofrecer una demostración en vivo sobre el funcionamiento del servicio de verificación de identidad de Stripe y qué sucede en segundo plano durante una verificación. También explicará por qué Stora decidió colaborar específicamente con Stripe y ofrecerá una descripción general del coste por verificación de identidad. Además\, Gavin informará al grupo sobre los cambios recientes de la SSA UK en la firma de contratos y la verificación de identidad. También se abordarán las consideraciones del RGPD sobre el almacenamiento de la identidad del cliente\, y se proporcionarán más detalles. Finalmente\, Gavin explorará la verificación de facturas de servicios públicos y extractos bancarios\, explicando por qué este tipo de verificación de identidad no siempre es eficaz en el autoalmacenamiento. \n\nComprobación de identidad de Stripe\nActualizaciones del contrato de SSAUK relacionadas con las verificaciones de identidad y la firma de contratos\nComprobación de facturas de servicios públicos\nAlmacenamiento de identificación\nRGPD y\nEl costo de las verificaciones de identidad con Stripe.\n\nWassim Benazayez\, de Engage Management Services\, se centrará entonces en las conversiones de consultas. \nCONVERSIÓN DE CONSULTAS: ESPERE LO ESPERADO\n“Expecta lo Esperado” es una sesión de Aprendizaje Rápido sobre Ventas diseñada para abordar los desafíos cotidianos que todos enfrentamos\, pero que no siempre dominamos. Juntos\, exploraremos maneras prácticas de mantenernos a la vanguardia y perfeccionar nuestro enfoque. Esta sesión cubrirá los fundamentos del éxito en ventas\, desde perfeccionar el proceso mediante una gestión eficaz del entorno hasta gestionar las objeciones de forma innovadora y estratégica. ¿El objetivo? Liberarse de los malos hábitos\, centrarse en la personalidad y el servicio\, y dedicar menos energía a lo que no podemos controlar.
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SUMMARY:Sesión educativa de YSN: Restricciones sobre los artículos que se pueden desechar
DESCRIPTION:¿Alguna vez te has preguntado qué hacer con algunos de los objetos más inusuales que descubres en unidades abandonadas? ¿Cuáles son las normas y regulaciones sobre lo que puedes vender y lo que debes conservar? Cuando te enfrentas a una unidad llena\, ¿por dónde empiezas y cómo sabes que estás haciendo lo correcto? ¿Qué se clasifica exactamente como artículo personal en lugar de artículos del hogar? \nTener que lidiar con los productos abandonados de un cliente puede ser bastante frustrante\, pero algunos artículos que su cliente ha almacenado pueden hacer que el proceso sea aún más complicado y lleve más tiempo. En esta sesión\, analizaremos qué artículos necesitaría una licencia para vender\, cuándo podría tener que ponerse en contacto con las autoridades en relación con determinados artículos y cómo puede deshacerse de forma respetuosa de las cenizas que se han almacenado.
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