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SUMMARY:Seminario web sobre temas de actualidad: Fundamentos cibernéticos de IASME
DESCRIPTION:Acompáñenos en una sesión que explora el crucial tema de la ciberseguridad con los ponentes Anjali Fowler y Paul Crumpton de IASME\, quienes apoyan a organizaciones de todos los tamaños en el fortalecimiento y la demostración de su ciberseguridad. Descubra las ventajas de la Certificación Cyber ​​Essentials\, diseñada para ayudarle a anticiparse a las amenazas emergentes y demostrar a sus clientes que la ciberseguridad es una prioridad absoluta. \n¿Qué es el Plan Cyber ​​Essentials? \nEl  programa Cyber ​​Essentials  es un programa de certificación en ciberseguridad desarrollado por el gobierno del Reino Unido para ayudar a las organizaciones\, tanto del sector público como del privado\, a protegerse contra ciberataques comunes. Se lanzó en 2014 como parte de la Estrategia Nacional de Ciberseguridad del Reino Unido y está diseñado para fomentar las buenas prácticas de ciberseguridad y elevar el nivel general de ciberseguridad en el país. Se trata de una estrategia rentable para mejorar la seguridad técnica\, creada originalmente para pequeñas y medianas empresas\, pero que establece las mejores prácticas aplicables a organizaciones de todos los tamaños. El gobierno exige que todo proveedor que licite para contratos que impliquen la gestión de datos personales y sensibles específicos posea un certificado Cyber ​​Essentials válido. \nFortalezca sus medidas de ciberseguridad con orientación especializada y demuestre a sus clientes que está siguiendo las mejores prácticas.
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SUMMARY:El éxito de las exposiciones simplificado: sesión de estrategia para profesionales del autoalmacenamiento
DESCRIPTION:Las ferias comerciales siguen siendo una de las maneras más efectivas de dar a conocer\, generar confianza y captar nuevos clientes en el sector del autoalmacenamiento. En esta sesión de 60 minutos\, Lee Ali comparte un enfoque paso a paso para ayudarle a planificar y organizar ferias que impulsen un crecimiento empresarial real. \nConclusiones clave: \n\nCómo establecer objetivos claros y vincularlos a tu plan de crecimiento\nDiseñar un recorrido para los asistentes que atraiga e involucre a los visitantes adecuados\nSeleccionar y gestionar un equipo de stand de alto rendimiento\nMedir los resultados correctos y garantizar un seguimiento sólido\n\nSi se perdió la excelente presentación de Lee en la Cumbre de Proveedores en noviembre\, esta es su oportunidad de verla antes de la Conferencia SSA UK en abril de 2026. En solo 60 minutos\, estará equipado con ideas prácticas y estrategias comprobadas que puede poner en práctica directamente en este o cualquier otro evento.
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SUMMARY:Junta Directiva de AESS - Enero 2026
DESCRIPTION:Reunión online exclusiva para los miembros de la Junta Directiva de AESS\, donde se abordarán temas clave para la asociación\, tales como oportunidades de mejora\, el estado actual del sector de self storage\, estrategias para impulsar la AESS y beneficios para los asociados.
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SUMMARY:Seminario web de actualidad: IA y ChatGPT para usuarios reales en autoalmacenamiento: de la curiosidad al uso diario
DESCRIPTION:Esta sesión en línea está diseñada para profesionales del autoalmacenamiento de todo el sector. Iremos más allá de las exageraciones y mostraremos\, en un lenguaje sencillo\, qué hacen realmente ChatGPT y sus herramientas complementarias\, y cómo usarlas de forma segura y eficaz en el trabajo y en el día a día. Encontrará demostraciones prácticas en vivo (instrucciones básicas vs. refinadas)\, una guía sencilla para elegir el modo correcto (pensamiento vs. automático\, cuándo navegar) y resultados rápidos que puede aplicar de inmediato: respuestas más rápidas a los clientes\, procedimientos operativos estándar (POE) más claros\, resúmenes de datos más inteligentes y contenido de marca. También abordaremos las mejores prácticas de privacidad (anonimización de datos\, configuración empresarial\, indicaciones seguras). Los asistentes se irán con plantillas listas para usar y un punto de partida seguro para integrar la IA en su día a día\, tanto en el trabajo como en el ocio.
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SUMMARY:Foro Sectorial de Almacenamiento Externo
DESCRIPTION:Si usted es un operador de almacenamiento externo o de contenedores o un proveedor de estos miembros\, estas reuniones son para usted. \nÚnase a nosotros para la próxima y última reunión de 2025\, dirigida por nuestro presidente\, Ali Goodwin\, donde cubriremos: \n\nÚltimas noticias sobre contenedores\nPrecios de suministro/fábrica/tarifas de flete/tipos de cambio y planificación para compras futuras\nEl rápido crecimiento y expansión de Now Storage\nClearRestore: cómo renovar\, mantener y mejorar contenedores en sitios antiguos sin necesidad de volver a pintarlos ni reemplazarlos\, lo que puede ser perjudicial y costoso.\nActualización sobre delincuencia\nNueva actualización de accesorios para contenedores: Elevador externo para sitios de contenedores y bloqueo giratorio desplazado (fundición de esquina desplazada para apilamiento doble)
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SUMMARY:Sesión educativa de YSN: Los mayores errores del autoalmacenamiento
DESCRIPTION:Una sesión en línea honesta\, divertida y complementaria para los miembros de YSN. \nTodos cometemos errores\, ¡pero no todos los compartimos! Únete a la Red de Almacenamiento Joven este noviembre para una mirada sin filtros a los errores de autoalmacenamiento que enseñaron a los operadores experimentados de nuestro sector las lecciones más valiosas. Desde no prepararse (y pagar las consecuencias) hasta hacer favores contraproducentes\, o incluso vender accidentalmente los productos del cliente equivocado\, nuestro panel revelará sus mayores errores y qué harían diferente la próxima vez. \nVen por las advertencias\, quédate por las lecciones prácticas que puedes usar para evitar tus propios errores. Aprende de sus errores para que tu próximo paso sea el correcto.
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SUMMARY:Seminario web sobre temas de actualidad: Cómo gestionar clientes difíciles
DESCRIPTION:Todos los conocemos: esos clientes cuyas interacciones no fluyen como deseamos. Clientes que parecen agitados\, bruscos o testarudos. En esta sesión de Hot Topic\, profundizamos en este grupo de clientes para comprender qué impulsa este tipo de comportamientos y qué herramientas prácticas podemos usar para gestionarlos de forma más eficaz. \nCubriremos: \n\n¿Cuándo debemos expresar calma y cuándo ayuda mostrar un poco de emoción en las interacciones con los clientes?\nCómo dirigir una conversación centrada en lo que no se puede hacer para satisfacer las demandas del cliente hacia una conversación centrada en las soluciones y los próximos pasos\nCómo bajar la temperatura en las interacciones con clientes agitados\nCómo establecer límites firmes y claros de manera profesional con clientes que son groseros o inapropiados de alguna manera
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SUMMARY:Foro Sectorial Legal del Reino Unido
DESCRIPTION:Esta reunión\, presidida por James John y dirigida por Paul Levy y Arjun Mediratta\, de Rooks Rider Solicitors LLP (equipos de Gestión Patrimonial\, Propiedad\, Mercantil y Resolución de Disputas\, respectivamente)\, explora los principales desafíos legales y operativos que enfrentan los operadores de autoalmacenamiento\, los arrendadores y los gestores de activos en un entorno cada vez más regulado. Con su experiencia asesorando a clientes del Reino Unido y del extranjero en disputas inmobiliarias y comerciales\, describirán medidas prácticas para recuperar ingresos\, gestionar los riesgos de los ocupantes y garantizar el cumplimiento normativo. \nTemas centrales\n\nRecuperación de impagos y atrasos\n\nGestión de morosos persistentes y unidades abandonadas\nOpciones de ejecución\, derechos contractuales y estrategias de recuperación\nUso práctico de las disposiciones de decomiso\, gravamen y venta en los contratos de almacenamiento\n\n\nArtículos prohibidos e ilegales\n\nIdentificar y responder ante infracciones relacionadas con materiales prohibidos o peligrosos\nDeberes y protocolos del operador cuando intervienen la policía o los organismos reguladores\nLimitar la responsabilidad y mantener la evidencia cuando los elementos ponen en peligro la seguridad o la reputación\n\n\nLey de agravios (interferencia con bienes) de 1977\n\nCuándo y cómo se aplica la Ley a los bienes almacenados\nRedactar y notificar avisos de agravios conformes antes de la disposición\nCómo evitar la responsabilidad por conversión o venta ilícita\n\n\nArrendamiento vs. Licencia: Estructuración correcta de los contratos de ocupación\n\nDistinciones clave entre arrendamientos\, licencias y contratos de servicios\nCómo evitar derechos de ocupación o seguridad de tenencia no deseados según la Ley de Propietarios e Inquilinos de 1954\nRedactar términos ocupacionales que preserven la flexibilidad y el control operativos\n\n\nEl depósito y el papel del depositario\n\nEntendiendo que los operadores de autoalmacenamiento actúan como  depositarios \, es decir\, aquellos a quienes se les confían los bienes de otra persona para su custodia.\nEl deber legal de cuidado que se debe a los clientes según la ley de  depósito \, incluso cuando los contratos buscan limitar la responsabilidad\nGestionar reclamaciones por pérdidas\, robos o daños y garantizar que las cláusulas de seguro y limitación estén redactadas y comunicadas correctamente.\nMedidas prácticas para reducir la exposición mediante términos contractuales claros\, controles de acceso documentados y registros de evidencia\n\n\nCuestiones jurídicas y operativas emergentes\n\nProtección de datos y tratamiento de la información de los clientes\nCláusulas de seguro y limitación de responsabilidad a la luz de casos recientes\nNegligencia operativa\, tendencias en resolución de disputas y gestión del riesgo reputacional
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SUMMARY:Seminario web de actualización del CEO de noviembre
DESCRIPTION:Organizado por el director ejecutivo de SSA UK\, Simon Forrester\, únase a nosotros para nuestra actualización mensual gratuita exclusiva para miembros\, que incluye las últimas noticias del sector.
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SUMMARY:Seminario web sobre temas de actualidad: La marca más allá del logotipo
DESCRIPTION:El branding no se trata de diseño\, sino de negocio y de tus resultados. Si crees que el branding se limita a logotipos y colores\, te estás perdiendo una herramienta clave para crecer. En un mercado donde todos compiten por precio\, el branding es la forma de cobrar más\, convertir más rápido y fidelizar a tus clientes. \nEste seminario web te muestra cómo destacar\, ganar confianza y convertirte en la opción predilecta\, sin una renovación completa de marca ni un gran presupuesto. No se trata de verse mejor\, sino de construir un negocio que la gente no cuestiona\, sino que elige.
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SUMMARY:Reunión Junta AESS - Octubre 2025
DESCRIPTION:Reunión online exclusiva para los miembros de la Junta Directiva de AESS\, donde se abordarán temas clave para la asociación\, tales como oportunidades de mejora\, el estado actual del sector de self storage\, estrategias para impulsar la AESS y beneficios para los asociados.
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SUMMARY:Foro Sectorial Mujeres Empresariales
DESCRIPTION:Junta Directiva: Cómo decir “no” y ascender a la junta directiva \n  \nParte 1: El poder del no: cómo recuperar tu tiempo\nPresentando a: Jodie Salt – Coach de liderazgo y experta en establecer límites\n\nAntes de aceptar  un  puesto en la junta directiva\, o cualquier otra cosa\, es hora de dejar claro tu  no.  En esta charla energizante y divertida\, aprenderás un proceso simple (¡y un poco atrevido!) de 3 pasos para decir no con confianza a las cosas que te agotan\, y así poder decir sí a lo que realmente importa. \n👏  Aprenderás: \n\nUn método divertido y memorable  de 3 pasos  para decir no sin culpa\nHerramientas para  establecer límites  con claridad y gracia\nUna perspectiva sobre cómo decir no puede  crear espacio para  oportunidades de liderazgo\nUna risa o dos (¡porque decir no debería hacernos sentir bien!)\n\nParte 2: Perspectivas internas: preparación para la sala de juntas\nPresentando: Ann-Kristin Hartmann\n\nÚnase a una conversación sincera con  Ann-Kristin Hartmann\,  una experimentada directora ejecutiva\, presidenta de SSA y miembro de la junta de FEDESSA\, mientras comparte ideas de la vida real sobre cómo asumir roles de liderazgo en la junta.\nLos aspectos más destacados de la conversación incluyen: \n\nLo que  realmente  significa estar en una junta directiva\nHabilidades y experiencia clave que buscan las juntas directivas\nCómo prepararse y ganar visibilidad\nEl compromiso en tiempo real (y cómo gestionarlo)\nLecciones aprendidas y lo que desearía haber sabido
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SUMMARY:Navegando por la sesión de capacitación de PPC
DESCRIPTION:Cómo los operadores de self storage transforman sus ventas con Google Ads \n\nSi se está rascando la cabeza preguntándose qué es Google Ads\, o si ya representa una gran parte de su presupuesto de marketing pero no está convencido de que funcione tan bien como podría\, esta sesión es para usted. \nEn este seminario web\, Laura compartirá los secretos de Google Ads para impulsar sus consultas de ventas. \nAprenderás: \n\nLos 3 errores más grandes que se están cometiendo en tus anuncios de Google en este momento\nCómo crear anuncios que motiven a la gente a hacer clic\nCómo atraer clientes potenciales locales y relevantes todos los días a su sitio web\n¡Lo que necesitas hacer para que funcione!\nCómo lograr que los clientes te elijan a ti en lugar de a tus competidores\nCómo hacer que las personas vuelvan a tu sitio web incluso después de que lo hayan abandonado
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SUMMARY:Foro Sectorial Digital
DESCRIPTION:Recuperación de cotizaciones abandonadas: Cómo convertir clientes potenciales perdidos en clientes que pagan\nPasos prácticos para que los operadores de autoalmacenamiento creen un sistema de seguimiento automatizado que les permita cerrar más reservas y aumentar sus ingresos\, sin aumentar su presupuesto de marketing. Se trata de gestionar las oportunidades más fáciles\, solucionar las deficiencias en su embudo de ventas y garantizar que no se les escape ninguna oportunidad. \nDirigida por nuestra nueva presidenta del Foro Sectorial Digital\, Jill Leckie\, esta sesión esencial le brindará estrategias prácticas que puede poner en práctica de inmediato\, ya sea que administre una instalación de un solo sitio o de varios. \nAprenderás: \n\nPor qué la mayoría de las cotizaciones abandonadas nunca reciben seguimiento y el costo oculto para su negocio\nCómo identificar\, rastrear y reactivar automáticamente a sus clientes potenciales más interesados\nGuiones y estrategias de comunicación probados que hacen que los clientes potenciales vuelvan a entrar\nHerramientas y plantillas para ayudarle a configurar un proceso de seguimiento en días\, no en meses\nResultados reales de operadores que han convertido clientes potenciales “perdidos” en clientes a largo plazo\n\nAsegure su lugar ahora y comience a convertir sus “tal vez” en clientes a largo plazo.
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SUMMARY:Actualización sobre derecho laboral y recursos humanos
DESCRIPTION:El Proyecto de Ley de Derechos Laborales es una preocupación constante para todos los empresarios\, y con razón. Se trata de la mayor reforma de los derechos laborales en una generación\, y hay mucho que debe preparar para su negocio. Y ahora que el gobierno anuncia actualizaciones al Proyecto de Ley\, nunca ha sido tan importante mantenerse al tanto de todo. Este seminario web\, en colaboración con Citation\, le guiará a través de los elementos clave del Proyecto de Ley\, así como de los pasos que debe seguir para cumplir con la normativa. \nCubriremos: \n\nUna descripción general de los cambios clave del Proyecto de Ley de Derechos Laborales\nNuevos derechos y protecciones para los empleados desde el primer día\nCómo funcionarán las reformas del SSP\nContratos de cero horas y cuáles serán prohibidos\nLas últimas actualizaciones del proyecto de ley y los pasos para prepararse\n\nEste es un seminario web sobre un tema de actualidad que no puedes perderte\, así que asegúrate de reservar tu lugar ahora.
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SUMMARY:Seminario web de actualización para directores ejecutivos de octubre
DESCRIPTION:Organizado por el director ejecutivo de SSA UK\, Simon Forrester\, únase a nosotros para nuestra actualización mensual gratuita solo para miembros\, que incluye las últimas noticias del sector.
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SUMMARY:Cómo equilibrar la automatización y el toque humano en el autoalmacenamiento
DESCRIPTION:La automatización es la nueva palabra de moda en el autoalmacenamiento y una automatización inteligente puede ahorrarle dinero y mejorar la experiencia del cliente\, pero a veces el toque humano es mejor que una máquina. Únase a Gavin y sus invitados mientras hablan sobre el delicado equilibrio entre implementar la automatización sin perder el toque humano y la conexión emocional con sus clientes potenciales. Con casos prácticos y ejemplos reales\, abordarán: \n\nCómo decidir qué partes del recorrido del cliente automatizar y cuáles necesitan un toque humano;\nEjemplos de herramientas de automatización (reservas en línea\, control de acceso\, flujo de trabajo de ventas\, por ejemplo\, correos electrónicos de revelación de precios) que mejoran la eficiencia sin reducir la calidad del servicio;\nFormas de personalizar la comunicación a través de sistemas automatizados (por ejemplo\, CRM\, flujos de correo electrónico\, preferencias de los clientes);\nMantener la confianza y la satisfacción del cliente cuando se reduce la interacción cara a cara;\nCapacitar al personal para que se centre en interacciones personales de alto valor en lugar de tareas rutinarias;\nErrores comunes: cuando la automatización puede llegar demasiado lejos o resultar impersonal;\nCómo la automatización puede realmente mejorar la personalización a través de un mejor conocimiento de los datos; y \nPerspectivas de futuro: hacia dónde se dirige la tecnología y cómo mantener el enfoque en el ser humano a medida que evoluciona la automatización
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SUMMARY:Sesión educativa de YSN: Cómo desbloquear el servicio 24/7 con IA
DESCRIPTION:¿Alguna vez has deseado tener un clon que respondiera a tus llamadas de empresa cuando no estás trabajando? En esta sesión\, Tom Hornby\, de Spare Space Storage\, comparte cómo creó un agente telefónico con IA para atender las llamadas de los clientes cuando no está disponible\, incluyendo tardes\, fines de semana y esos momentos incómodos en los que no es práctico atender una llamada. Tom cree que usar el buzón de voz al contactar con una empresa puede marcar la diferencia entre conseguir una reserva o que la competencia se lleve el negocio.  \nNos explicará por qué lo hizo\, cómo funciona y si realmente beneficia a su negocio. Incluso podrás escuchar a escondidas una llamada real gestionada por IA para escuchar cómo suena y cómo gestiona las preguntas.  \nYa sea que sientas curiosidad\, seas escéptico o simplemente estés cansado de perder llamadas\, únete a nosotros y descubre cómo la IA podría ser tu nuevo miembro favorito del equipo. \nCraig Bird\, cofundador de iwantmore.ai\, desmitificará la Inteligencia Artificial para la Productividad Empresarial. Compartirá información sobre algunas tendencias del mercado y mostrará algunas estrategias rápidas que puede implementar en su negocio ahora mismo para optimizar las operaciones\, mejorar la eficiencia y aumentar significativamente la productividad de su pyme.
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SUMMARY:Seminario web de actualidad: Cómo cuidar sus instalaciones: del cumplimiento normativo a las mejores prácticas
DESCRIPTION:Acompáñenos en este seminario web esencial que explora cómo mantener su instalación de autoalmacenamiento funcionando óptimamente a largo plazo. No solo cumpliendo con los estándares mínimos\, sino superándolos. Cubriremos áreas clave de cumplimiento\, seguridad\, mantenimiento y presentación del sitio\, además de consejos prácticos para proteger su inversión\, apoyar a su equipo y aumentar la confianza de sus clientes. \nYa sea que sea un operador experimentado o nuevo en la industria\, esta sesión le brindará conocimientos prácticos y orientación actualizada para garantizar que su sitio se mantenga seguro\, eficiente y competitivo.
URL:https://aesstrasteros.es/evento/seminario-web-de-actualidad-como-cuidar-sus-instalaciones-del-cumplimiento-normativo-a-las-mejores-practicas/
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SUMMARY:Reunión Junta AESS - Septiembre 2025
DESCRIPTION:Reunión online exclusiva para los miembros de la Junta Directiva de AESS\, donde se abordarán temas clave para la asociación\, tales como oportunidades de mejora\, el estado actual del sector de self storage\, estrategias para impulsar la AESS y beneficios para los asociados.
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SUMMARY:Gestión online de alquiler de trasteros- Sesión de capacitación
DESCRIPTION:Las compras misteriosas han demostrado que las consultas de ventas a través de Internet generalmente se gestionan mal en comparación con las consultas telefónicas y en persona.\nEsta sesión de capacitación se centra en mejorar sus habilidades de ventas en línea y demostrar cómo manejar mejor este tipo de consultas para mejorar sus tasas de conversión en línea.\nDirigida por Rennie Schafer\, la sesión está personalizada específicamente para la industria y cubre: \n\n¿Qué hace diferentes a los compradores online?\nMétodos para responder rápidamente a las consultas en línea\nInvolucrar a los clientes a través de consultas web\nCerrar la venta en línea\nLas matemáticas de las conversaciones en línea\nRespuestas generadas automáticamente vs. respuestas personales\nPrecios en línea\, cuándo y cómo\nErrores comunes al gestionar consultas online\nHacer que sus clientes online se sientan especiales\nFiltrar la paja para obtener conversiones más eficientes\nRedes sociales y autoalmacenamiento\nCómo usar reseñas para impulsar su negocio\nUso del chat en línea
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SUMMARY:Seminario web de actualización del CEO de julio
DESCRIPTION:El seminario web de esta semana para directores ejecutivos presentará una actualización sobre el incendio en Storage World Middleton\, que resultó en una pérdida total. Se incluirá el impacto de las baterías en el incendio\, la cobertura mediática y en redes sociales\, el uso de bandas de seguros\, la operación de salvamento y otras lecciones aprendidas durante el proceso. \nTambién tendremos una sesión con expertos sobre los desafíos y errores comunes al desarrollar y operar una tienda de autoalmacenamiento. Se abordarán todos los temas\, como la combinación de unidades\, la distribución de los contenedores\, la cobertura del seguro\, los detalles del contrato\, la gestión de clientes difíciles\, el aumento de precios\, la preparación para el futuro ante los cambios tecnológicos\, el apilamiento de contenedores\, la seguridad\, el marketing local\, las revisiones diarias y mucho más. También habrá tiempo para que usted haga preguntas a nuestros expertos.
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SUMMARY:Foro Sectorial Tecnología e Innovación
DESCRIPTION:La IA sigue siendo un tema candente: algunas empresas están aprovechando rápidamente su potencial\, mientras que otras adoptan una actitud más cautelosa y expectante. Pero ¿cuál es su postura? ¿Ya está integrando la IA en su negocio de autoalmacenamiento o aún no está seguro de sus beneficios prácticos? \nAcompáñenos en nuestra próxima reunión\, moderada por Fred de Ryckman de Betz\, donde exploraremos la evolución del papel de la IA en las empresas. El profesor Andy Pardoe ofrecerá perspectivas sobre el futuro de la IA en los próximos cinco años y sus implicaciones tanto para nuestro sector como para nuestras operaciones diarias. También escucharemos de primera mano a Gavin Shields (Stora) y Robbie Cameron (Digital 1st)\, quienes compartirán cómo han implementado la IA en sus empresas: sus estrategias\, los obstáculos a los que se han enfrentado\, las herramientas que han adoptado\, cómo ha afectado a sus operaciones y la opinión de los clientes\, además de sus perspectivas sobre el futuro.
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SUMMARY:Gestión de desastres e incidentes - Sesión de capacitación
DESCRIPTION:El autoalmacenamiento no es inmune a desastres e incidentes que pueden paralizar su negocio. \nYa sea un incendio\, una inundación o un cliente que almacena artículos ilegales o peligrosos\, debe estar preparado para lo peor con la esperanza de que nunca le suceda a usted. \nEn esta sesión\, abordaremos cómo prepararse para incidentes comunes en el autoalmacenamiento\, los sistemas que debería implementar en caso de un problema y qué hacer si ocurre. También escucharemos casos prácticos de miembros que han experimentado incidentes significativos en sus tiendas y sus aprendizajes. \nLos temas incluyen: \n\nLa regla de los 5 días\nRiesgos comunes del autoalmacenamiento\nSu plan de gestión de desastres\nReducción de riesgos\nSu plan de recuperación\nSeguro\nQué hacer cuando esto sucede\nEnlace con los medios\nDocumentar y probar\n\nEsta es una capacitación esencial para cualquier operador de autoalmacenamiento\, con información práctica para reducir el riesgo de un desastre en su tienda y prepararlo para recuperarse de un incidente.
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SUMMARY:Seminario web de actualización del CEO de junio
DESCRIPTION:Organizado por el director ejecutivo de SSA UK\, Rennie Schafer\, únase a nosotros para nuestra actualización mensual gratuita solo para miembros que incluye las últimas noticias del sector.
URL:https://aesstrasteros.es/evento/seminario-web-de-actualizacion-del-ceo-de-junio/
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SUMMARY:Foro Sectorial de Mujeres en el Sector
DESCRIPTION:Siguiendo nuestro formato habitual\, esta sesión se dividirá en dos partes. En la primera\, escucharemos a una mujer inspiradora de nuestro sector y\, a continuación\, profundizaremos en el síndrome del impostor. \nLa inspiración de esta sesión es Helen Parsons\, Directora Ejecutiva de U Hold the Key y Parsons Containers. U Hold the Key cuenta con 12 almacenes externos\, principalmente en el noreste de Inglaterra. Helen tiene una trayectoria interesante: comenzó como contable y posteriormente se incorporó al negocio familiar de autoalmacenamiento en 2018. Vive la mayor parte del tiempo en París y regresa al Reino Unido cuando lo necesita. A Helen le apasiona compartir su experiencia trabajando con la familia\, aprovechando sus fortalezas y generando confianza mediante una comunicación honesta y humana. \nTras Helen\, escucharemos a Jane Warden\, formadora corporativa que imparte cursos sobre cómo manejar el síndrome del impostor. El síndrome del impostor es un patrón psicológico en el que una persona se siente como un impostor\, a pesar de tener claras pruebas de su competencia o éxito. Los momentos de pensamiento impostor también ocurren cuando nos enfrentamos a algo que está fuera de nuestra zona de confort. Quienes experimentan el síndrome del impostor a menudo creen que no merecen sus logros y temen ser descubiertas como “falsas”. Puede afectar a cualquiera\, pero es especialmente común entre las personas con alto rendimiento que tienen dificultades para interiorizar sus logros. Incluso cuando les va bien\, pueden atribuir su éxito a factores externos como el tiempo o la ayuda de otros\, en lugar de a su propia capacidad o esfuerzo.
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SUMMARY:Sesión educativa de YSN: Trasteros con Personal vs Trasteros Automatizados
DESCRIPTION:A medida que los avances tecnológicos en nuestra industria nos brindan más opciones sobre cómo operamos nuestros negocios\, seguimos debatiendo si las tiendas sin personal son el futuro. \nSi estás considerando esta opción\, ¿qué tan fácil es? ¿Y qué debes tener en cuenta? \n¿O son las habilidades del personal experimentado un valor simplemente irremplazable que hace que una empresa se destaque frente a sus competidores? \nEn esta sesión educativa de YSN\, cubriremos tres temas breves:  \nTiendas con personal y sin personal\n\nDominic Coy (Alert Self Storage)\nRichie Miller (City Safe Store Ltd.) \nMark Simpson (Almacenamiento en habitación adicional)\n\nComprobación de identidad\n\nGavin Shields (Stora)\n\nConsejos principales para  convertir consultas\n\nWassim Benazayez (Servicios de Gestión Engage)\n\nDesde mesas redondas hasta demostraciones en vivo\, este evento promete ser variado y atractivo. Contamos con una selección de expertos del sector para impartir cada sección y\, como siempre\, habrá oportunidad de hacer preguntas. \nCOMPROBACIÓN DE IDENTIDAD\nGavin Shields\, de Stora\, se unirá a nuestra sesión para ofrecer una demostración en vivo sobre el funcionamiento del servicio de verificación de identidad de Stripe y qué sucede en segundo plano durante una verificación. También explicará por qué Stora decidió colaborar específicamente con Stripe y ofrecerá una descripción general del coste por verificación de identidad. Además\, Gavin informará al grupo sobre los cambios recientes de la SSA UK en la firma de contratos y la verificación de identidad. También se abordarán las consideraciones del RGPD sobre el almacenamiento de la identidad del cliente\, y se proporcionarán más detalles. Finalmente\, Gavin explorará la verificación de facturas de servicios públicos y extractos bancarios\, explicando por qué este tipo de verificación de identidad no siempre es eficaz en el autoalmacenamiento. \n\nComprobación de identidad de Stripe\nActualizaciones del contrato de SSAUK relacionadas con las verificaciones de identidad y la firma de contratos\nComprobación de facturas de servicios públicos\nAlmacenamiento de identificación\nRGPD y\nEl costo de las verificaciones de identidad con Stripe.\n\nWassim Benazayez\, de Engage Management Services\, se centrará entonces en las conversiones de consultas. \nCONVERSIÓN DE CONSULTAS: ESPERE LO ESPERADO\n“Expecta lo Esperado” es una sesión de Aprendizaje Rápido sobre Ventas diseñada para abordar los desafíos cotidianos que todos enfrentamos\, pero que no siempre dominamos. Juntos\, exploraremos maneras prácticas de mantenernos a la vanguardia y perfeccionar nuestro enfoque. Esta sesión cubrirá los fundamentos del éxito en ventas\, desde perfeccionar el proceso mediante una gestión eficaz del entorno hasta gestionar las objeciones de forma innovadora y estratégica. ¿El objetivo? Liberarse de los malos hábitos\, centrarse en la personalidad y el servicio\, y dedicar menos energía a lo que no podemos controlar.
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SUMMARY:Seminario web sobre temas de actualidad: Verificación del almacén
DESCRIPTION:Storer Check es una base de datos de clientes de autoalmacenamiento con problemas\, de uso gratuito para miembros de SSA UK. Se lanzó a principios de año y ya cuenta con más de 70 clientes registrados. \nLos clientes pueden aparecer en la lista por diversas razones\, desde impagos hasta delitos y daños a la propiedad. Puede comparar los nuevos clientes con la lista. La integración con Sitelink y Storman permite comparar automáticamente a todos los nuevos clientes con la base de datos. \nEste seminario web ofrecerá demostraciones prácticas sobre cómo registrar un cliente y consultar la base de datos\, y explicará cómo funciona la integración con sistemas CRM. También abordará las razones por las que se puede registrar un cliente
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SUMMARY:Habilidades de Venta Efectivas para Self Storage
DESCRIPTION:Esta formación está diseñada para cualquier persona involucrada en ventas dentro de la industria del self storage. Sirve como un curso fundamental para quienes son nuevos en el sector y también es relevante para empleados con experiencia que desean mejorar sus habilidades de venta. El curso combina fundamentos de ventas con perspectivas innovadoras sobre cómo vender con éxito. \nObjetivos de aprendizaje: \nDesarrollar una mentalidad adecuada hacia las ventas.​ \nConstruir confianza durante el proceso de venta.​ \nFormular preguntas clave para aumentar las posibilidades de cerrar una venta.​ \nIdentificar los cuatro tipos de clientes en menos de 60 segundos y adaptar el enfoque de venta a cada uno. \nCerrar ventas de manera efectiva sin ser agresivo.​ \nAplicar principios psicológicos que respaldan las ventas exitosas.​ \nVender productos adicionales y seguros.​ \nMantener un alto rendimiento en ventas a lo largo del tiempo. \nLa sesión será impartida por Christel Land\, una reconocida consultora y formadora en ventas y marketing con amplia experiencia en la industria del self storage. Todos los participantes recibirán una copia de su libro “Sales and Service: The Cutting Edge of Self Storage”\, incluida en la tarifa de inscripción.
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DESCRIPTION:Organizado por el director ejecutivo de SSA UK\, Rennie Schafer\, no te pierdas la primera actualización mensual gratuita solo para miembros que incluye las últimas noticias del sector.
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