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SUMMARY:Taller de invierno 2026
DESCRIPTION:SSA UK\, con el importante patrocinador Storage Future\, se enorgullece de presentar el Taller de Invierno de 2026.\nEsta vez\, el evento se llevará a cabo en el Hotel Kitzhof Mountain Design Resort en Kitzhof\, Austria.\nDos días de conferencias\, talleres industriales\, esquí y networking en el Hotel Kitzhof Mountain Design Resort.\n  \nUna cálida bienvenida y un extraordinario refugio alpino le esperan en el Hotel Kitzhof Mountain Design Resort\, situado en el corazón de Kitzbühel. \nExperimente la combinación perfecta de elegancia moderna y encanto tirolés mientras se relaja con total comodidad. Déjese llevar por las impresionantes vistas a la montaña\, sumérjase en nuestro ambiente sofisticado y acogedor\, y deje que la magia de los Alpes cautive sus sentidos. \nEste evento exclusivo\, abierto a solo 50 asistentes\, promete ser inolvidable. El cupo es limitado\, así que reserve con anticipación para evitar decepciones. \nLlega el lunes 2 de marzo y prepárate para dos días completos\, cada uno con sesiones de negocios durante el desayuno antes de ir a las pistas y culminar el día con más sesiones y una cena de networking. Saldrás del hotel para volar a casa el jueves 5 de marzo. O si lo prefieres\, puedes quedarte y seguir esquiando todo el fin de semana. \nLo único que tienes que hacer es llegar a Innsbruck o Salzburgo y alquilar los esquís (si no traes los tuyos)\, el resto lo organizamos nosotros.   \n 
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SUMMARY:Seminario web de actualización para directores ejecutivos de marzo
DESCRIPTION:Presentado por el director ejecutivo de SSA UK\, Simon Forrester\, únase a nosotros para nuestra actualización mensual gratuita exclusiva para miembros\, que incluye las últimas noticias del sector \nÚnase a Simon Forrester en vivo desde Austria en el Taller de Invierno \n  \nCómo gestionar las quejas generadas por IA y proteger su negocio\nEstamos observando un fuerte aumento en las quejas de clientes escritas mediante herramientas de IA como ChatGPT. Además\, son cada vez más difíciles de detectar\, tienen un tono más legalista y están cada vez más repletas de legislación incorrecta o totalmente ficticia. Estos mensajes pueden presionar a los equipos para que hagan concesiones innecesarias\, minar la confianza del personal y generar inconsistencias en los distintos sitios. \nNuestro próximo  seminario web para directores ejecutivos  le brindará la claridad y la confianza para enfrentar este desafío emergente. \nDurante la sesión\, cubriremos: \n\nCómo se crean las quejas generadas por IA y por qué están aumentando\nLos patrones más comunes que estamos viendo en todo el sector\nEjemplos reales\, incluidas referencias a leyes inexistentes y reclamaciones de RGPD mal utilizadas\nUna estructura de respuesta simple y confiable de 4 pasos\nCuándo escalar internamente y cuándo no\nCómo capacitar a su equipo para responder de manera consistente y profesional\n\nComo se destacó en la presentación\, muchas quejas generadas por IA ahora incluyen  leyes irrelevantes o ficticias \,  conceptos legales extranjeros y  un lenguaje excesivamente formal y estereotipado . El personal puede sentirse fácilmente abrumado o inseguro sobre cómo responder. Este seminario web le brindará las herramientas para reorientar las conversaciones hacia la normativa real del Reino Unido y avanzar rápidamente hacia una resolución. \nTambién presentaremos la  Guía rápida  publicada ese día: un recurso práctico que puede utilizar de inmediato en toda su empresa. \nAsegure su lugar y equipe a su organización para la próxima ola de interacción con el cliente.
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